**ESPECIALISTA DE EVALUACIÓN Y CONTROL OPERATIVO****(Disponibilidad de viaje indispensable)****Objetivo del puesto**:Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos y gestión del personal de ventanilla, con base en la normativa, reglas operativas y modelos establecidos.A fin de identificar sesgos con impacto negativo hacia la institución y hacia los clientes, además de incrementar la estabilidad de la plantilla.
.**Actividades principales**:- Ejecutar la ruta de visita a sucursales conforme a su distribución geográfica y en apego al plan- Aplicar la guía de revisión en sus diferentes rubros para asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos en sucursal alineados a las reglas operativas y normativas,- Calificar y ponderarlos resultados obtenidos durante la revisión de los rubros de la guía de revisión- Informará las áreas correspondientes los resultados obtenidos en la guía de revisión, así como situaciones,



procesos y probables malas prácticas plasmadas en el Plan de Acción (cuando aplique)- Retroalimentara los integrantes del equipo en sucursal respecto a los procedimientos establecidos, herramientas, usos y técnicas- Apoyar al personal de ventanilla perteneciente a las sucursales que le corresponden a fin de generar las condiciones adecuadas- Dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas, las mejoras procesales y las relacionadas con el personal**Requisitos**:- Escolaridad: Áreas económico administrativas (Licenciatura, Ingeniería o TSU, trunca o por experiência laboral)- Experiência laboral deseable: 2 año(s) en puestos de control de calidad, revisión, supervisión de procesos preferentemente en el sector de servicios financieros.Con operación en sucursales bancarias o financieras.
- Disponibilidad para trasladarte a varias sucursales**Oferta**:- Sueldo base- Prestaciones de ley- Incentivos institucionales- Oportunidades de crecimiento a largo plazo- Buen ambiente laboral- Contrato a tiempo indeterminadoSi estas interesado envía tu postulación, te ubicamos en una sucursal cerca de tu domicilio.

📌 Especialista De Evaluación Y Control Operativo (Nayarit)
🏢 Libertad financiera
📍 Nayarit