Recaudador/a de Fondos - Procuración y recuperación**Aldeas Infantiles SOS México****Ubicación**: Gustavo A. Madero, CDMX**Modalidad**: Presencial**Horario**: Lunes a jueves de 9:00 am a 6:00 pm | Viernes de 9:00 am a 3:00 pmDescripción del puestoAldeas Infantiles SOS México, organización no gubernamental internacional comprometida con la protección y desarrollo de niñas, niños, adolescentes y jóvenes, busca integrar a su equipo a un/a:**Recaudador/a de Fondos - Atención a Donantes**El objetivo principal del puesto es contactar y dar seguimiento a donantes actuales y anteriores para fortalecer su vínculo con la organización, gestionar la recuperación de aportaciones pendientes, promover la reactivación de donativos y contribuir al cumplimiento de las metas de procuración de fondos, brindando siempre una atención cálida, ética y orientada al servicio.Principales responsabilidades- Brindar atención, seguimiento y acompañamiento a donantes.
- Fortalecer la fidelización y compromiso de los donantes mediante comunicación personalizada.
- Comunicar el impacto de las aportaciones realizadas.
- Actualizar y administrar información de donantes en sistemas internos.
- Gestionar procesos administrativos relacionados con contribuciones.
- Identificar oportunidades para fortalecer la relación con la comunidad donante.
**Requisitos**:- Bachillerato concluido (Licenciatura en curso o concluida deseable).




- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, Contact Center, telemarketing o puestos relacionados.
- Experiência en seguimiento, atención y fidelización de usuarios, clientes o donantes.Conocimientos deseables- Técnicas de venta y telemarketing.
- Manejo de CRM.
- Estrategias de fidelización.
- Comunicación y atención a clientes.
- Manejo responsable de información y protección de datos.Competencias requeridasBuscamos una persona con:- Empatía y sensibilidad social.
- Comunicación clara y efectiva.
- Orientación al servicio.
- Capacidad de escucha y seguimiento.
- Resolución de conflictos.
- Atención al detalle.Ofrecemos- Contratación directa con la organización.
- Esquema nominal.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Crecimiento profesional y crecimiento humano.Forma parte de una organización internacional que trabaja para generar mejores oportunidades para niñas, niños, adolescentes y jóvenes.Aldeas Infantiles SOS México promueve la igualdad de oportunidades laborales y cuenta con una política de tolerancia cero ante cualquier forma de abuso, acoso, explotación, fraude, corrupción o discriminación.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** - $10,****** al mesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Ventas: 1 año (Obligatorio)- puesto similar: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Telemarketing (Xico)
🏢 Aldeas Infantiles Sos Mexico Iap
📍 Xico