Anfitrión(a) de Atención al Cliente - Hospital de Mascotas SAJI 24/7Objetivo del puesto
Ser la primera impresión del hospital, brindando una atención cálida, empática y de excelencia a los tutores y sus mascotas, garantizando una experiência positiva durante su visita.
Principales funciones:
Dar la bienvenida a clientes y pacientes.
Brindar información y orientación sobre los servicios del hospital.
Agendar y confirmar citas de manera presencial y telefónica.
Atender llamadas y dar seguimiento a solicitudes de los clientes.
Coordinar la llegada de pacientes con el equipo médico.
Gestionar la agenda y apoyar en la organización de la recepción.
Informar sobre servicios, campañas y promociones.
Apoyar a los clientes con empatía en situaciones de urgencia o momentos difíciles.
Mantener el área de recepción ordenada y ofrecer una sobresaliente experiência de servicio.
Requisitos:
Preparatoria terminada.
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, recepción o servicio al cliente (deseable).
Sobresaliente actitud de servicio.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Organización y manejo del tiempo.
Empatía y gusto por el trato con personas y mascotas.
Manejo básico de Microsoft Office.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Horario
Lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
Horario rotativo.
Ofrecemos
Sueldo competitivo semanal.
Prestaciones de ley desde el primer dia
Capacitación continua.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
¡Si te apasiona el servicio al cliente y amas a las mascotas, queremos conocerte!
Sueldo: $3,000.00 - $20,454.57 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor A De Servicio Al Cliente Hospital Veterinario Tijuana
🏢 Hospital Saji
📍 Tijuana
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