**Especialista en Renovaciones de Software / - Licencias****Tipo de puesto**Tiempo completo / Medio tiempo (según aplique)Presencial, híbrido o remoto**Descripción del puesto**Buscamos un(a) **Especialista en Renovaciones de Software** con experiência en la gestión, seguimiento y cierre de renovaciones de licencias de software, enfocado(a) en mantener la continuidad de los contratos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de cuentas existentes.El puesto tiene un enfoque administrativo-comercial y requiere una persona organizada, orientada al detalle y con habilidades de seguimiento y comunicación con clientes B2B.
**Responsabilidades**Gestión del ciclo completo de renovaciones de licencias de softwareSeguimiento oportuno a vencimientos, cotizaciones y órdenes de compraContacto directo con clientes para asegurar renovaciones en tiempo y formaCoordinación con áreas comerciales, financieras y de soporteActualización de información en CRM o sistemas internosElaboración y envío de propuestas de renovaciónApoyo en la retención y expansión de cuentasCumplimiento de objetivos de renovación y retención**Perfil requerido**Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas, Negocios o carrera afínExperiência previa en renovaciones de software, customer success,



ventas internas o administración comercialExperiência en manejo de licencias de software o servicios tecnológicosFacilidad de comunicación con clientes empresarialesAlta organización, seguimiento y control de procesosOrientación a resultados y cumplimiento de fechas**Conocimientos deseables**Gestión de licencias de software (SaaS o licencias perpetuas)CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho o similar)Elaboración de cotizaciones y procesos administrativosExcel intermedioConceptos básicos de contratos y renovacionesInglés a nível lectura (deseable)**Habilidades clave**Seguimiento puntualAtención al cliente B2BComunicación clara y profesionalPlaneación y organizaciónTrabajo colaborativo con equipos comerciales y técnicos**Ofrecemos**Estabilidad y desarrollo profesionalCapacitación en productos y procesosAmbiente competente y colaborativoParticipación en la gestión de cuentas activasPosibilidad de crecimiento a roles de customer success o ventas**Postulación**Postularse enviando CV actualizado con experiência en renovaciones de software o gestión de cuentas.Sueldo: A partir de $12,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista En Renovaciones De Software-Licencias (Santiago de Querétaro)
🏢 SOLINCO SA DE
📍 Santiago de Querétaro