**Operador de Call Center - Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)****Principales funciones**- Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
- Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
- Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
- Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
- Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
**Jornada laboral (Lunes a Domingo)**- **Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.**:- Descanso: Rotativo**Ofrecemos**:- **Sueldo base $9,********:- **Bonos**:- Capacitación pagada- Posibilidad de crecimiento**Requisitos**:- **Experiência mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).
**:- **Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
**:- **Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
**:- **Disponibilidad para trabajar en turno vespertino****Nota: No haber laborado para Grupo Salinas.Ni tener adeudos con Banco Azteca**Zona de Trabajo:Av.Simón Bolívar ****, Mitras Centro, ***** Monterrey, N.L

📌 Operador Call Center / Multiskill / Vespertino (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey