**Skala People Strategy busca Asesor Comercial - Outbound en Benito Juárez, Ciudad de México**:En **Skala**, acompañamos a una organización líder en el sector salud, especializada en servicios de enfermería y cuidados integrales.Nuestro cliente se distingue por un enfoque profundamente humano y profesional, brindando soluciones de cuidado de alta calidad que impactan directamente en el bienestar de las familias.
**Sobre el rol**:Buscamos un **Asesor Comercial** **de Outbound**con un alto sentido de empatía y capacidad de cierre.El objetivo principal de esta posición es gestionar el ciclo completo de venta, desde la captación inicial por diversos canales hasta la consolidación del servicio con el paciente y su familia.Este rol es crítico para la organización, ya que requiere no solo habilidad comercial, sino la sensibilidad técnica para asesorar sobre servicios de salud y enfermería, garantizando relaciones de confianza a largo plazo.
**Responsabilidades principales**:- **Gestión Comercial Integral**: Captar clientes potenciales ofreciendo servicios especializados de cuidado y enfermería a través de canales telefónicos, chat y redes sociales.
- **Prospección y Seguimiento**: Identificar, contactar y realizar el seguimiento constante de prospectos hasta concretar el cierre de la venta.
- **Consultoría y Venta**: Presentar los ventajas de los servicios al paciente y su familia, elaborando cotizaciones y propuestas comerciales adaptadas a sus necesidades.
- **Negociación Estratégica**: Conducir negociaciones con un enfoque resolutivo para alcanzar y superar las metas de ventas establecidas.
- **Atención Postventa**: Brindar acompañamiento técnico tras la venta para asegurar la fidelización del cliente y la calidad del servicio.
- **Administración y Reporteo**:
Mantener actualizada la base de datos (CRM) y elaborar reportes de gestión comercial para la dirección.
**Requisitos**:- **Experiência**: De 1 a 2 años en ventas o atención al cliente, con experiência específica comprobable en el sector salud (servicios de enfermería o cuidados).
- **Formación**: Estudios en áreas de enfermería, medicina, administración o carreras afines al sector salud.
- **Habilidades Comerciales**: Dominio probado en técnicas de prospección, negociación y cierre de ventas estratégicas.
- **Herramientas**: Manejo de paquetería Office (especialmente Excel y Word) y experiência previa utilizando sistemas CRM o bases de datos de clientes.
- **Cartera de Clientes**: Se valorará positivamente contar con manejo o conocimiento previo de cartera de clientes en el sector.
**Habilidades y competencias clave**:- **Empatía y Sensibilidad**: Capacidad para conectar con las necesidades de las familias en contextos de salud.
- **Orientación a Resultados**: Enfoque proactivo hacia el cierre de ventas y el cumplimiento de objetivos.
- **Autonomía**: Capacidad para resolver y avanzar en procesos comerciales sin supervisión constante.
- **Comunicación Asertiva**: Habilidad para presentar servicios técnicos de forma clara y profesional.
- **Trabajo en Equipo**: Colaboración activa con las áreas de marketing y operaciones para optimizar la captación.
**Condiciones**:- **Modalidad**: 100% Presencial.
- **Horario**: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y sábados de 9:00 AM a 2:00 PM.
- **Compensación**: Sueldo base de $10,000 mensuales más un esquema de comisiones por ventas.
- **Beneficios**: Prestaciones de Ley.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Hospital y Cuidados de la Salud