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Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.SOLICITAMOS: ANALISTA DE GARANTIASOBJETIVO: Analizar y controlar la gestión integral del ciclo de garantías mediante la explotación de datos operativos y financieros, asegurando el cumplimiento de políticas, procesos y SLA ́s.Diseñar, automatizar y mantener indicadores fundamental de desempeño (KPIs), tableros de control y reportes periódicos que permitan dar seguimiento a la trazabilidad de los casos, tiempos de atención, reincidencias y causas raíz de incidencias.
**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas Computacionales- Manejo de Excel AvanzadoEXPERIENCIA:- Analizar la información del ciclo de garantías para asegurar la trazabilidad de los casos y el cumplimiento de políticas, procesos.
- Proveer información confiable y oportuna mediante informes y tableros que apoyan la toma de decisiones operativas y estratégicas.
- Identificar riesgos operativos, desviaciones y oportunidades de mejora a través del análisis de datos históricos y tendencias.
- Colaborar con áreas internas y talleres de CESVE proporcionando análisis y visualizaciones que faciliten la comunicación y el seguimiento de incidencias.
- Validar OT ́sy tickets de garantía con base a la póliza de garantía vigente.
*OFRECEMOS:- Sueldo Mensual bruto $12,000- Prestaciones de Ley y Superiores- IMSS desde el primer día- 12 días de vacaciones- 25% de prima vacacional- 15 días de aguinaldo- Fondo de Ahorro 5%- Vales de despensa $530- Servicio de comedor $*****JORNADA LABORAL:Lunes a viernesDe 9:00 am a 7:00 pm.2 sábados por mesDe 9:00 a 15:00 horasTipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo presencialSueldo: $12,****** al mesBeneficios:- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Garantías (Estado de México)
🏢 VENTO SANTIN TOLUCA
📍 Estado de México
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