Analista De Soporte Técnico (San Pedro Garza García)

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06 ago
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HAD
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San Pedro Garza García

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HAD

San Pedro Garza García

**HAD busca Analista de Soporte Técnico en Del Valle - San Pedro Garza García, Reciente León**:**Monterrey / San Pedro Garza García**Empresa mexicana con más de 20 años de experiência en soluciones de tecnología y soporte técnico para empresas, se encuentra en búsqueda de talento para brindar soporte en sucursal bancaria.Si tienes experiência en soporte técnico, te gusta resolver problemas y ayudar a usuarios a mantener sus equipos funcionando correctamente, esta oportunidad puede ser para ti.
**Ofrecemos**:- Sueldo libre de impuestos: $12,500 mensuales- Bono anual- Vacaciones- Contratación por honorarios- Trabajo en sucursal bancaria- Capacitación constante- Oportunidades de crecimiento- Horario de Lunes a viernes**Requisitos**:- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico- Experiência brindando soporte en sitio y remoto- Conocimientos en hardware,



software y mantenimiento de equipos- Actitud de servicio y orientación a solución de problemas**Principales actividades**:** Soporte y mantenimiento de equipos**- Brindar **soporte técnico presencial** a usuarios finales en hardware y software- Diagnosticar y resolver fallas en **equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos**- Realizar **mantenimiento preventivo y correctivo** a equipos de TI- Instalar, configurar y actualizar **sistemas operativos, aplicaciones y antivirus****Infraestructura y conectividad**- Verificar el correcto funcionamiento de **redes LAN / WiFi**- Soporte básico a dispositivos de red como **routers, switches y puntos de acceso****Atención a usuarios**- Atender y resolver **incidencias de soporte nível 1 y 2**- Brindar **orientación técnica a usuarios** para el uso adecuado de herramientas y sistemas- Registrar incidencias y soluciones en **sistema de tickets o bitácoras****Control y seguimiento**- Elaborar reportes de incidencias y tiempos de atención- Dar seguimiento al estado de equipos y solicitudes- Cumplir con **políticas de seguridad informática y procedimientos internos****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Soporte téccnico- hardware- Software

📌 Analista De Soporte Técnico (San Pedro Garza García)
🏢 HAD
📍 San Pedro Garza García

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