**RHDirecto busca Especialista en Trasportación y Servicio al Cliente en Roca Fuerte - Guaymas, Sonora**:Empresa del sector logístico y de transporte internacional se encuentra en búsqueda de un(a)**Especialista en Transportación y Servicio al Cliente**, responsable de coordinar y dar seguimiento a embarques, mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores, y asegurar la correcta ejecución de los servicios de transporte.Buscamos una persona organizada, orientada al servicio, con capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente y con disposición para atender situaciones operativas fuera del horario regular cuando sea necesario.
**- Requisitos**- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente, logística, transportación o áreas relacionadas.
- **Inglés intermedio (mínimo 50%).
**:- Conocimiento básico o capacidad de comprensión de normas y certificaciones como:- ISO ****- CTPAT- Operador Económico Autorizado (OEA/OE)- Certificaciones relacionadas con logística y cadena de suministro.
- Excelente organización y seguimiento.
- Capacidad para trabajar en un contexto dinámico y multitarea.
- Habilidad para coordinar y delegar actividades.
- Alto nível de flexibilidad y disponibilidad para guardias, fines de semana, días festivos u horas extras cuando la operación lo requiera.
**- Principales Responsabilidades**- Dar seguimiento puntual a todos los embarques asignados.
- Coordinar envíos con clientes, proveedores de transporte y agentes aduanales.




- Elaborar y proporcionar cotizaciones para embarques de carga parcial (LTL).
- Monitorear el cumplimiento de tiempos de tránsito y entrega.
- Informar oportunamente a clientes y supervisores sobre incidencias, retrasos o desviaciones operativas.
- Gestionar y documentar reclamaciones relacionadas con daños en mercancía y seguros de carga.
- Mantener comunicación constante con clientes para garantizar un alto nível de servicio.
**- Horario**Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
**- Ofrecemos**- Sueldo base inicial de**$530 pesos diarios**.
- Compensación variable trimestral basada en indicadores de desempeño (aplicable a partir de contrato indefinido, después de 180 días).
- Prestaciones superiores a las de ley:- Aguinaldo de 30 días.
- Prima vacacional del 50%.
- PTU equivalente a 12 días durante los primeros dos años, con incrementos conforme a la antigüedad.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
**- Zona de Trabajo**Parque Roca Fuerte.Interesados(as) favor de postularse adjuntando CV actualizado.
**- Escolaridad**:- Licenciatura terminada (Deseable)**- Experiência**:- Gestión del transporte: 2años (Obligatorio)**- Idioma**:- Inglés Intermedio (Obligatorio)**- Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento**Habilidades**:- trabajo en equipo- gestión de transporte- logística y rutas- cotizaciones- seguimiento a embarques

📌 Especialista En Trasportación Y Servicio Al Cliente (Heroica Guaymas)
🏢 RHDIRECTO
📍 Heroica Guaymas