Grupo AUTOCOM es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar.
Si estás en búsqueda de un empleo vibrante, innovador y en un giro atractivo, esta posibilidad es para ti:
¡Queremos conocerte!
Coordinador de Plataforma CRM / BDC
Requisitos:_
Licenciatura en Mercadotecnia, Actuaria, Ingeniería, o afín.
Experiência en CRM comercial o postventa.
Experiência en retail automotriz, ventas consultivas o gestión de customer lifecycle.
Conocimiento en plataformas CRM (Dynamics, Salesforce, HubSpot, etc.).
Manejo de funnel management, analytics (RFM, cohortes, CLTV) y dashboards.
Excel Avanzado
Orientación a negocio, pensamiento analítico y capacidad de influencia transversal.
Actividades:_
Manejo y estandarización del CRM en todas las agencias y marcas.
Administrar el funnel comercial completo: Lead → Venta → Entrega → Retención.




Detectar fugas en el proceso comercial y activar planes correctivos.
Coordinar con BDC / Contact Center la correcta gestión y maduración de leads.
Diseñar estrategias de retención, recompra y activación postventa.
Generar insights comerciales accionables (conversión, CLTV, productividad, recompra).
Participar en la implementación y mejora de plataformas CRM (Dynamics, Salesforce, etc.).
Habilidades:_
Responsabilidad.
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Gestión de tiempos
Adaptación al cambio
Ofrecemos_:
Sueldo de 16k mensuales antes de impuestos:
Protegido de vida
Equipo de cómputo
Prestaciones de ley
nova26
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Datos/ Coordinador De Plataforma Crm / Bdc León
🏢 Grupo Autocom
📍 León