**Hospital Medica Sur****Vacante: Ejecutivo de Atención al Paciente Internacional -Área medicina internacional**¿Te apasiona brindar una atención excepcional y acompañar a las personas en momentos importantes de su vida?
Serás responsable de acompañar a pacientes nacionales e internacionales durante todo su proceso de atención médica, asegurando una experiência cálida, optimizado y personalizada en una de las instituciones de salud más reconocidas de México.
**- Comunícate por whats para informes y citas al **************Said Narvaez****- Perfil solicitado**EscolaridadLicenciatura concluida o carta pasante en:- Relaciones Internacionales- Administración- Turismo- Psicología- Enfermería- Medicina- Ciencias de la Salud- Carreras afines**- Experiência**- Mínimo 1 año de experiência en atención a clientes, servicio al paciente, hospitalidad, relaciones públicas o sector salud.
- Deseable experiência en hospitales, aseguradoras, hoteles, turismo médico o servicios premium.
- Experiência brindando seguimiento personalizado a usuarios o clientes.
- Inglés avanzado indispensable (conversacional y comprensión lectora).
**- Principales Responsabilidades**- Ser el punto de contacto principal para pacientes internacionales y sus familiares durante todo su proceso de atención.




- Brindar orientación y seguimiento a pacientes antes, durante y después de su tratamiento o procedimiento médico por llamada, WhatsApp o video llamada- Identificar las necesidades de cada paciente y sugerir paquetes de servicios complementarios acordes con su tratamiento, estancia y requerimientos específicos.
- Gestionar solicitudes de información sobre especialidades médicas, tratamientos y servicios hospitalarios.
- Elaborar reportes e indicadores relacionados con la operación del área.
- Participar en iniciativas de mejora continua enfocadas en la experiência del paciente internacional.
**- Competencias**- Vocación de servicio.
- Empatía.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Proactividad.
- Solución de problemas.
- Adaptabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Inteligencia emocional.
**- Horario**- Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
- Sábados de 09:00 a 14:00 horas.Zona de trabajo.TLALPAN Y PERIFERICO**Ofrecemos**- Sueldo bruto mensual de $15,000.- Prestaciones de ley.
- Subsídio de comedor.
- Subsídio de estacionamiento.
- Reparto de utilidades.
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- Desarrollo profesional.

📌 Ejecutivo Al Paciente Y Cliente Bilingüe (Xico)
🏢 Médica Sur
📍 Xico