Nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico Jr. para laborar en las instalaciones de Ford Hermosillo, brindando soporte técnico de primer nível a usuarios finales, así como atención y solución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes e infraestructura tecnológica.
Funciones principales
Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios finales.
Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software.
Atender y dar seguimiento a tickets de soporte.
Resolver problemas relacionados con equipos de cómputo e impresoras.
Proporcionar soporte en sistemas operativos Windows y paquetería Microsoft Office.
Apoyar en actividades básicas de redes y telecomunicaciones.
Brindar soporte a herramientas como SharePoint y PowerApps.
Realizar mantenimiento básico y diagnóstico de equipos de cómputo.
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica o carrera afín (trunca, pasante o concluida).
Experiência mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios.
Conocimientos en Windows y Microsoft Office.
Experiência en atención a usuarios finales.




Conocimientos básicos de redes y telecomunicaciones.
Deseable experiência con SharePoint y PowerApps.
Conocimientos básicos de diagnóstico de hardware (RAM, discos duros y periféricos).
Inglés conversacional.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual de $15,000 a $17,000, de acuerdo con experiência y aptitudes.
Prestaciones de ley.
IMSS.
Aguinaldo.
Vacaciones de ley.
Comedor sin costo.
Ocasión de desarrollo profesional.
Zona de trabajo: Ford Hermosillo, Sonora.
Horario: Jornadas de 9 horas de lunes a domingo, con horarios rolados. Disponibilidad para turno nocturno de 9:00 p.m. a 6:00 a.m. de acuerdo con la operación.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 12 meses
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Jr Nivel Básico Hermosillo
🏢 Staffxico
📍 Hermosillo