Descripción del puesto:
Empresa G-General se encuentra en búsqueda de Planner Sr. de Planeación y Productividad Aduanal - Otay
Ubicación: Otay, Tijuana
Modalidad: Presencial
En G-Global buscamos un Planner Sr. enfocado en planeación y productividad aduanal, responsable de analizar el volumen operativo, la capacidad instalada y el headcount de la agencia aduanal, con el objetivo de asegurar una operación productivo, sostenible y alineada al crecimiento del negocio.
Actividades principales:
Analizar el volumen operativo por tipo de operación, cliente, régimen y periodo.
Medir la productividad por especialista, equipo y proceso (trámites, pedimentos, tiempos y reprocesos).
Identificar cuellos de botella, desviaciones y riesgos de saturación operativa.
Diseñar modelos de capacidad considerando volumen, complejidad y turnos.
Definir escenarios de headcount (presente, óptimo y proyectado).
Evaluar el impacto operativo y financiero de incrementos o reducciones de estructura.
Proponer ajustes de headcount con base en análisis de datos.
Monitorear KPIs antes y después de ajustes de capacidad.
Analizar tendencias de crecimiento y estacionalidad.
Generar reportes ejecutivos de productividad,



capacidad y riesgos operativos.
Colaborar con líderes operativos para validar supuestos y variables de los modelos.
Identificar oportunidades de mejora para elevar productividad sin incrementar headcount.
Brindar soporte analítico para decisiones estratégicas de crecimiento de la agencia.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Administración, Economía o carrera afín.
3 a 5 años de experiência en análisis operativo, planeación de capacidad o dimensionamiento de headcount, preferentemente en agencia aduanal o contexto regulado.
Conocimiento sólido en procesos de despacho aduanal.
Experiência trabajando con KPIs operativos y métricas de productividad.
Excel avanzado (indispensable).
Experiência en análisis de datos y modelación de escenarios.
Inglés intermedio-avanzado (B2) (deseable)
Pensamiento analítico, criterio numérico sólido y capacidad para explicar información técnica a líderes no técnicos.
Sueldo: $12,345.00 - $12,356.00 al día
Beneficios:
Caja de ahorro
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Planner Sr Tijuana
🏢 almacén
📍 Tijuana