Buscamos Auxiliar de soporte técnico
Zona de trabajo:Coyoacan a 15 min. de plaza Perisur
Sueldo mensual: $10,500 brutos + Prestaciones de ley (sueldo no es negociable)
Se requiere contar con toda la documentación básica completa y actualizada (incluyendo cartas laborales de los 2 ultimos empleos o al menos del último)
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Se laboran 6 días a la semana
Descanso rolado en sábado o domingo
Perfil requerido
Carrera técnica concluida (disponibilidad para cubrir el horario anteriormente mencionado):
Manejo básico de Excel
Experiência en atención al cliente y soporte remoto
Interés o experiência en plataformas de comercio electrónico
Posición adecuado para primer empleo o prácticas profesionales
Conocimientos deseables
Creación, personalización y optimización de tiendas en Shopify:
Interés en aprender Adobe Commerce:
Seguimiento de tickets y soporte técnico básico




Funciones principales
Atención y soporte técnico remoto a usuarios y clientes
Gestión y seguimiento de tickets
Elaboración de reportes básicos
Apoyo en procesos de facturación y seguimiento de pagos
Comunicación constante con equipos de corporativo y tiendas
Optimización de tareas operativas en tienda física y en línea
Herramientas de trabajo
Computadora
Teléfono celular
Sistema de tickets
Interesados mandar CV al whatsapp
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $10,500.00 al mes
Ventajas:
Confiable de vida
Pregunta(s) de postulación:
¿Qué tiempo realizas de tu domicilio a la zona de trabajo?
¿Cuentas con toda tu documentación básica en regla?
¿Estas de acuerdo con el sueldo mencionado?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Coyoacán (México)
🏢 Rock Talent Mexico
📍 México