Presencial: Plaza Manacar, Ciudad de México
Remoto: Sábados medio día
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de comida)
Sábado: medio día (jornada remota)
Área: Marketing y Atención a Clientes
Descripción del puesto
En Kids&Us; México, buscamos a una persona comunicativa, organizada y con orientación comercial para integrarse a nuestro equipo de Call Center Interno.
Su principal objetivo será dar seguimiento a los leads generados por nuestras campañas de marketing digital, brindando información sobre nuestros cursos y canalizando a las familias interesadas al centro Kids&Us; más cercano.
Esta posición trabaja de forma directa con el área de marketing, asegurando una atención oportuna, cálida y optimizado a todos los padres interesados en el método Kids&Us.;
Responsabilidades principales
Contactar y dar seguimiento a los leads generados por las campañas digitales
Calificar prospectos y canalizarlos al centro Kids&Us; correspondiente.
Registrar y actualizar información en el CRM.
Mantener comunicación constante con los centros para asegurar el seguimiento de cada lead.




Apoyar en la mejora de procesos de atención y gestión de prospectos.
Reportar resultados y métricas de contacto al área de marketing.
Requisitos
Experiência mínima de 1 año en call center, atención telefónica o ventas.:
Destacados habilidades de comunicación oral y escrita.:
Actitud proactiva, empática y orientada a resultados.
Conocimientos básicos de CRM o manejo de bases de datos (deseable).
Nível de inglés básico-intermedio (deseable).
Disponibilidad para laborar de forma híbrida (presencial en Plaza Manacar y remoto los sábados).
Ofrecemos
Sueldo base competitivo + bono por desempeño.:
Capacitación constante en el método Kids&Us; y herramientas de comunicación.
Oportunidades de crecimiento dentro del equipo nacional.
Destacado ambiente laboral y colaboración directa con el área de marketing.
Sector
Educación
Tipo de empleo
Jornada completa
Editar descripción del empleo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03920, Insurgentes Mixcoac, CDMX

📌 Call Center Interno Ventas Insurgentes Mixcoac
🏢 Kids&Us
📍 Insurgentes Mixcoac