Planificación y despacho
Programar las salidas y llegadas de unidades conforme a las órdenes de transporte y prioridades de los CSR.
Asignar operadores y unidades de acuerdo con el tipo de carga, ruta y requisitos del viaje.
Conocimientos de rutas desde y hacia las Carolinas USA
Coordinar la documentación necesaria para el cruce fronterizo (pedimentos, manifiestos, BOL, facturas, etc.) en los casos que aplique.
Comunicación y seguimiento operativo
Mantener comunicación constante con los operadores durante el viaje (GPS, teléfono, sistema de rastreo).
Informar a los CSR sobre el estatus de su embarque y notificar cualquier incidencia (retrasos, detenciones, accidentes, inspecciones, etc.).
Coordinar con patios, bodegas, y oficinas en EE.UU. el tránsito y entrega de las cargas.
Control administrativo
Registrar en el sistema los movimientos de unidades, tiempos de tránsito y kilometrajes.
Elaborar reportes de estatus diario de embarques y rendimiento operativo.




Verificar el cumplimiento de normativas de transporte internacional (DOT, FMCSA, horas de servicio, etc.).
Gestión y seguridad
Supervisar el cumplimiento de políticas de seguridad vial y protocolos de cruce fronterizo.
Monitorear el cumplimiento de las normas de descanso del operador y condiciones del vehículo.
Reportar cualquier anomalía o incidente al área de seguridad y mantenimiento.
Indicadores de desempeño (KPIs):
Cumplimiento de tiempos de entrega (%)
Utilización de unidades (%)
Incidencias operativas reportadas / resueltas
Nível de satisfacción del cliente
Exactitud de la información en reportes y sistemas
Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 12 meses
Sueldo: $3,500.00 - $4,500.00 a la semana
Ventajas:
Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Dispatcher Americas Ii
🏢 Orange Express
📍 Americas II