¿Tienes experiência en Hotelería, Channel Managers y Sistemas de Distribución? ¡Buscamos un experto en soporte tecnológico para unirse a nuestro equipo!
Descripción de la Posición
Brindarás asistencia tecnológica especializada a nuestros clientes (hoteles) en el uso y optimización de nuestros Sistemas de Distribución Hotelera. Tu rol principal es resolver problemas, atender dudas y asegurar el máximo rendimiento de los servicios para mantener la calidad que nos caracteriza.
Actividades Fundamental
Atención al cliente telefónica y gestión de tickets.
Resolución de consultas/solicitudes relacionadas con la distribución y conectividad hotelera.
Manejo de CRM y seguimiento de cuentas principal.
Monitorización y gestión operativa diaria.
Horario y Condiciones
Días de trabajo: Lunes a Sábado.




Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:30 hrs y Sábados de 8:00 a 13:30 hrs.
Sueldo Mensual Bruto:$24,500.00 MXN:
Contratación: Prestaciones de Ley.
Experiência Indispensable 1 año en HOTELERÍA, con foco en Reservaciones y Sistemas de Distribución.:
Habilidades Técnicas Conocimiento avanzado en CHANNEL MANAGER y LENGUAJE XML.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 al mes
Beneficios:
Horarios versátiles
Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
Requisito vivir en Cancun ¿Cuanto tiempo de residencia tienes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Support Specialist A Sistemas De Distribución Hotelera Cancún
🏢 Gestión Caribe
📍 Cancún