06 ago
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Elite Centro Quiropractico
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Roma Norte
06 ago
Elite Centro Quiropractico
Roma Norte
Ser el primer punto de contacto cálido, profesional y resolutivo para los pacientes, asegurando una experiência fluida desde el ingreso hasta la salida. El recepcionista es fundamental en la gestión de agendas, seguimiento de planes de cuidado, fortalecimiento de la relación paciente-clínica y apoyo activo en procesos de venta ética y educativa.
Responsabilidades Fundamental
Recibir a los pacientes con actitud positiva, profesional y empática.
Gestionar citas, confirmaciones, reprogramaciones y seguimiento de asistencia.
Explicar con claridad los servicios, protocolos y incentivos de la Quiropráctica.
Detectar señales de abandono o dudas del paciente y activar protocolos de retención.
Registrar información en el sistema con precisión y confidencialidad.
Coordinar con el equipo clínico para asegurar fluidez operativa.
Participar en entrenamientos, role plays y sesiones de mejora continua.
Competencias Técnicas
Manejo de software clínico y agendas digitales.
Conocimiento básico de protocolos clínicos y lenguaje quiropráctico.
Dominio de procesos administrativos y gestión documental.
Experiência en ventas, preferentemente en salud, bienestar o servicios educativos.
Habilidades Interpersonales
Comunicación clara, cálida y persuasiva.
Escucha activa y resolución de conflictos.
Inteligencia emocional para manejar objeciones o incomodidades.
Capacidad para generar confianza.
Actitudes Esperadas
Proactividad, responsabilidad y liderazgo dentro del rol.
Compromiso con la excelencia en atención, comunicación y ventas.
Mentalidad de servicio y mejora continua.
Alineación con la visión, valores y cultura de la clínica.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,491.65 - $9,966.60 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo Roma Norte
🏢 Elite Centro Quiropractico
📍 Roma Norte