Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:
Administrador ServiceNow
Para laborar en a elegir en: CDMX
Modalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home office
Perfil
Escolaridad:
Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Inglés:
Conversacional
¿Qué harás?
Serás responsable de administrar, configurar y optimizar la plataforma ServiceNow para garantizar su correcto funcionamiento y apoyar la automatización de procesos de TI y del negocio.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Configurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.
Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).
Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.
Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.
Administrar módulos como ITSM, ITOM y HRSD.
Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).
Desarrollar dashboards y reportes personalizados.




Implementar integraciones con otros sistemas.
Brindar soporte y mejora continua a los procesos de ServiceNow.
Requisitos
Experiencia como
ServiceNow Developer
o
ServiceNow Administrator
.
Experiencia administrando o desarrollando soluciones en ServiceNow.
Conocimientos en:
ITSM
ITOM
HRSD
Service Catalog
Workflows
Business Rules
UI Policies
ACLs
Dashboards y Reportes
Experiencia realizando integraciones con ServiceNow.
Inglés avanzado (indispensable).
Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas de manera proactiva.
Ofrecemos:
Horario de Oficina
Esquema 100% nomina
Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

📌 Administrador Servicenow (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico