Objetivo general.
Crear y mantener clientes satisfechos y leales, a través de la interacción ágil, oportuna y efectiva, dando solución a los problemas que éste presente.
¡Para tener éxito en esta función, debes de ser excelente comunicador para poder persuadir a los clientes actuales y prospectos!
Funciones principales._
Identificar las necesidades del cliente.
Aportar soluciones y alternativas eficientes.
Dar seguimiento constante a los clientes para asegurar la solución a sus necesidades.
Recepción y revisión de documentos e información.
Analizar, atender y asistir las quejas de los clientes.
Recepción y registro de pagos de clientes (Depósitos bancarios, transferencias y/o pagos en efectivo).
Atención a clientes por plataformas digitales.
Funciones secundarias
Emisión de licencias Digitales.
Apoyo en el área de recepción.
Búsqueda de proveedores.
Conocimiento funcional




Conocimiento básico de Excel.
Atención al cliente.
Sobresaliente comunicación oral y escrita.
Habilidades interpersonales
Responsabilidad.
Servicio al cliente.
Trabajo en equipo.
Puntualidad.
Sentido de urgencia.
Comunicación efectiva.
Capacidad de Organizar.
Buena presentación.
Proactivo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Gestión de ventas: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ventas Y Atención Al Cliente Cerro De La Estrella
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