06 ago
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Mora Mora
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México
Somos una cadena de restaurantes con supermecados conceptualizados en alimentancion 100% a base de plantas, actualmente contamos con 10 años ofreciendo una alternativa saludable y sustentable.
Buscamos un Supervisor de experiência que garantice la operación diaria en el área de servicio, supervisando al personal, asegurando estándares de calidad y brindando una atención excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades
Supervisar la operación diaria en piso, asegurando orden, limpieza e imagen de la sucursal.
Coordinar al personal operativo durante el turno (asignación de tareas, cumplimiento de funciones).
Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, calidad e higiene.
Resolver de manera inmediata quejas o situaciones con clientes, escalando cuando sea necesario.
Monitorear la correcta exhibición, rotación y surtido de producto en piso.
Reportar al Subgerente/Gerente incidencias, necesidades de inventario o anomalías.
Apoyar en la capacitación del personal en prácticas de servicio y operación.
Motivar al equipo para mantener una actitud positiva y orientada al cliente.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiência como Jefe de Piso, Encargado o Supervisor en retail/restaurantes.
Conocimiento básico en control de inventarios y manejo de equipo.
Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
Gusto por el servicio al cliente y orientación a resultados.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba
Sueldo: $10,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Experiência:
Jefe de piso o Supervisor: 1 año (Obligatorio)
Organizacion de equipos de trabajo: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Experiencia Cuajimalpa De Morelos (México)
🏢 Mora Mora
📍 México