Objetivo de la Posición:
Gestionar los requerimientos del cliente, de manera transparente, completa y oportuna con la finalidad de cerrar ventas. La atención al cliente puede ser de forma presencial, telefónica o virtual. Este puesto tiene el deber de procurar la satisfacción del cliente y superar las expectativas, aportar de manera permanente a la mejora continua en los procesos asociados a la atención al cliente y ventas
Actividades:
▪ Asesorar al cliente sobre el producto que más satisface sus necesidades. ▪ Resolver dudas y proporcionar información sobre precios, materiales y disponibilidad de productos. ▪ Brindar seguimiento a pedidos especiales y apartados. ▪ Aplicar técnicas de venta como cross-selling y up-selling para incrementar ticket promedio. ▪ Realizar cotizaciones. ▪ Atender llamadas. ▪ Atender correos.



▪ Atender WhatsApp Elaborar órdenes de bordado. ▪ Darles seguimiento y rastreo a los pedidos. ▪ Solicitar anticipo o finiquito de los pedidos. ▪ Seguimiento de faltantes de los pedidos. ▪ Entregar pedidos. ▪ Reportar pagos. ▪ Uso del CRM.
Requisitos:
1 año en puestos de ventas
Experiência trabajando Paquetería Office en general (Word, Excel, etc.) Y computadora en general
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,200.00 al mes
Pago complementario:
Bono anual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Has trabajado en tiendas directamente?
¿Has sido vendedor/a anteriormente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Ventas Tienda Prados Del Mirador (México)
🏢 Global Colors
📍 México