Objetivo General del Puesto
Supervisar y coordinar la operación diaria de la florería, asegurando que la planeación, logística, ejecución de eventos, pedidos diarios y procesos de ventas funcionen de manera organizada y eficiente. Este puesto es fundamental para que todas las áreas involucradas trabajen de forma sincronizada y exacta.
Responsabilidades Principales
Supervisar los pedidos diarios para clientes particulares y hoteles.
Coordinar y dar seguimiento a la logística diaria de entregas y recolecciones.
Verificar la calidad de las flores y productos antes de su salida.
Supervisar la emisión y control de facturas.
Organizar y supervisar las compras de flores e insumos en fechas estratégicas.
Supervisar la atención al cliente y dar seguimiento a solicitudes o cambios.
Llevar el control de la agenda de bodas: llegadas, seguimiento y salidas.
Realizar cotizaciones para bodas y eventos.
Supervisar el proceso comercial, asegurando que las ventas se ejecuten correctamente.
Agendar nuevas bodas y eventos conforme a disponibilidad.
Brindar soluciones rápidas ante cualquier eventualidad operativa.
Asegurar el orden, limpieza y buen funcionamiento de las instalaciones de la florería.
Conocimientos Requeridos




Facturación y control administrativo.
Compras de flor e insumos.
Proceso de ventas y seguimiento comercial.
Cotizaciones y atención al cliente.
Logística operativa de eventos y pedidos diarios.
Inglés intermedio-avanzado (deseable).
Habilidades y Competencias
Liderazgo y gestión de equipos.
Organización y control del tiempo.
Proactividad y resolución de problemas.
Trabajo bajo presión y en entornos cambiantes.
Comunicación asertiva y trabajo en equipo.
Disponibilidad
Horario flexible con disponibilidad total, incluyendo fines de semana y días festivos según programación de eventos.
Personal a Cargo
4 personas de planta directamente a cargo.
Supervisión de hasta 20 personas adicionales en eventos (personal eventual).
Herramientas Utilizadas
Paquetería de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Sistemas de facturación.
WhatsApp y herramientas de comunicación interna.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Incluye días feriados
Incluye fines de semana
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor/a De Operaciones Residencial Real Del Sol
🏢 Floreria
📍 Residencial Real del Sol