SE SOLICITA: AUXILIAR ADMINISTRATIVO CON ENFOQUE A SOPORTE TECNICO
OBJETIVO:_
Brindar el soporte técnico y seguimiento a las problemáticas de TI que se presentan, validando y elaborando un prediagnóstico para resolver el problema o escalarlo a áreas de soporte externo.
Dar seguimiento a plataforma digital para la correcta ejecución de actividades, en tiempo y forma, realizando recorridos en las estaciones para la toma de evidencias fotográficas y evaluar la congruencia entre lo reportado en sistema y las instalaciones.
ACTIVIDADES_:
Atención vía remota o presencial en estaciones a errores cotidianos relacionados con tickets, facturas, cobros.
Ejecutar actividades diarias, semanales, mensuales, trimestrales y anuales conforme la calendarización de la plataforma, recabado de forma digital o en campo para el correcto cumplimiento.
Seguimiento oportuno hasta la solución de los problemas que requieren soporte técnico, en los plazos de tiempo acordados.




Apoyo en actividades administrativas o de coordinación esporádicamente.
REQUISITOS:_
Escolaridad: Ingeniera industrial o afín con carrera técnica o conocimientos básicos en soporte a TI.
Disponibilidad de tiempo en caso necesario (sujeto a la operación).
COMPETENCIAS_:
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Autodidacta y con iniciativa.
Participativo.
Disciplinado.
OFRECEMOS_:
Sueldo base.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Destacado ambiente laboral.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Contabilidad general: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Con Enfoque A Soporte Técnico Heroica Nogales
🏢 PETRORAC S.A. DE
📍 Heroica Nogales