Lo que harás:
Recuperar el valor de las ventas a crédito dentro del plazo autorizado por la empresa, gestionando a los clientes bajo su responsabilidad.
Cumplir o superar los objetivos establecidos para la recuperación de saldos vencidos.
Prevenir o minimizar la generación de deuda incobrable.
Aplicar el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 en las actividades diarias, identificando oportunidades de mejora continua en los procesos.
Atender llamadas entrantes de clientes y representantes de ventas, brindando información relacionada con la cuenta (saldos vencidos, partidas abiertas, pagos recibidos, etc.).
Dar seguimiento a los planes de pago acordados con los clientes.
Comunicarse con el área de Finanzas local en caso de detectar clientes potencialmente insolventes y sugerir su inclusión en burós de crédito y/o agencias de cobranza externa.
Conciliar las partidas abiertas en las cuentas de clientes para mantenerlas ordenadas (notas de crédito con débitos, cargos del cliente u otras partidas pendientes).
Proponer mejoras continuas en las actividades realizadas.
Portugués avanzado oral y escrito




Inglés intermedio
Carrera terminada
Experiência mínima de 3 años en cobranza y contabilidad
Conocimiento avanzado de Excel
Manejo de SAP
Experiência con Power BI
Capacidad para trabajar en equipo
Algunas ventajas de unirse a Henkel:
Normas de bienestar general con programas de atención sanitaria y preventive
Permiso parental sin distinción de sexo durante un mínimo de 8 semanas
Plan de Acciones para Empleados con inversión voluntaria y acciones de contrapartida de Henkel
Ventajas Adaptables
Comedor en Sitio Fondo de Ahorro
En Henkel venimos de una gran diversidad de trasfondos, perspectivas y experiências vitales. Creemos que lo que hace únicos a todos nuestros empleados es el poder que llevamos dentro. ¡Pasa a formar parte del equipo y comparte tu singularidad con nosotros! Todas las solicitudes son bienvenidas, independientemente de los distintos géneros, orígenes, culturas, religiones, orientaciones sexuales, discapacidades y generaciones.

📌 Contabilidad Cobranza Portugués Avanzado Municipio De Huixquilucan
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