¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Protegido no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Responsabilidades y atribuciones
Organizar el pool de hardware y repuestos en el stock de TI.
Asegurar la funcionalidad de los dispositivos de red tales como conmutadores, enrutadores, puntos de acceso, etc.
Actividades de soporte de cableado.
Actividades de soporte de telefonía local.
Gestión de incidencias.
Rotura/Reparación incluyendo reparaciones bajo garantía y fuera de garantía
Ejecutar solicitudes de servicio típicas.
Mudanza: Reubicación de activos
Agregar: instalar actual hardware
Ejecutar soporte complementario según sea necesario en la ubicación específica
Requisitos y calificaciones
Competente con estudios en sistemas, informática o similares
Al menos 1 año de experiência en puesto similar
Conocimientos en configuración y uso de dispositivos de red, tales como conmutadores, enrutadores y puntos de acceso (obligatorio)




Experiência en gestión de activos, inventarios o almacenes (obligatorio)
Conocimiento técnico en HW (obligatorio)
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL(deseable)
Conocimiento de herramientas de gestión de Tickets (deseable)
Somos una empresa general con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

📌 On Site Technical Support Xochimilco
🏢 Stefanini LATAM
📍 Xochimilco