Puesto: Atención a Clientes en Almacén
Perfil Requerido:
Experiência en Atención al Cliente: Mínimo 1 año en áreas operativas o logísticas, brindando soporte a clientes internos o externos.
Comunicación Efectiva: Habilidad para atender consultas, resolver problemas y mantener una comunicación clara y profesional con clientes y transportistas.
Conocimiento Logístico Básico: Familiaridad con procesos de recepción, embarque y devoluciones en almacén.
Manejo de Sistemas: Uso de Excel básico/intermedio y sistemas WMS o ERP (deseable).
Orientación a Resultados: Capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y mantener un enfoque en el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad de servicio.
Actitud de Servicio: Perfil proactivo, con buena presentación y disposición para colaborar con diferentes áreas operativas.
Responsabilidades Principal:
Atender a clientes en sitio (transportistas, proveedores o áreas internas),



brindando información sobre estatus de pedidos, entregas y devoluciones.
Coordinar con el área operativa para asegurar el cumplimiento de tiempos de carga/descarga.
Registrar incidencias y dar seguimiento a soluciones junto con el área de operaciones.
Apoyar en la generación de reportes de servicio y satisfacción del cliente.
Garantizar que la experiência del cliente sea fluida, productivo y satisfactoria.
Zona de trabajo: Huehuetoca
Contacto:
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Seguro de vida
Pago complementario:
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes En Cedis Huehuetoca (México)
🏢 Grupo Logistico
📍 México