Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Puebla, Puebla:
Relevante empresa del sector solicita
EJECUTIVO DE CALIDAD -ATC BILINGÜE
OBJETIVO: Brindar atención oportuna al cliente, realizar un seguimiento efectivo de las acciones tomadas en respuesta a sus requerimientos y gestionar la retroalimentación recibida para impulsar la mejora continua y optimizar los servicios ofrecidos.
Requisitos:
Contar con ingeniería en calidad o afín
Inglés conversacional - AVANZADO
VISA y pasaporte.
Experiência en el área de calidad.
Experiência en empresas automotrices.
Conocimiento de CORE TOOLS
Experiência en atención de reclamos de cliente
Conocimiento en sistemas de calidad
.ACTIVIDADES
Atención al cliente (Customer Service)
Mantener comunicación con clientesdel sector automotriz mediante portales, correos electrónicos y llamadas telefónicas




Administrar y dar seguimiento en el área de calidad
Identificar cambios en los requerimientos del cliente y dar seguimiento con el área correspondiente.
Gestionar y resolver consultas, quejas o problemas de clientes, coordinando con áreas internas (producción, calidad, logística, etc.).
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y normativas
OFRECEMOS
Horario de lunes a viernes
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores (30 días de aguinaldo. 13% de fondo de ahorro. 5% en vales de despensa. 26 días de prima vacacional)
Zona de trabajo: Jiutepec Morelos
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Textiles

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🏢 METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE
📍 Heroica Puebla de Zaragoza