Descripción de Puesto Vendedora de Viajes Viaporte
Objetivo del puesto
Asesorar y acompañar a los clientes en la planificación y compra de sus viajes, ofreciendo soluciones personalizadas que garanticen experiencias memorables y cumplan con los estándares de calidad de Viaporte.
Responsabilidades principales
Atender y asesorar a clientes en la elección de destinos, paquetes turísticos, vuelos, hospedaje y servicios complementarios.
Diseñar itinerarios a medida según las necesidades y presupuesto del cliente.
Promover productos y servicios de Viaporte, alcanzando las metas de ventas establecidas.
Gestionar reservas, pagos y documentación de manera precisa y oportuna.
Mantenerse actualizada sobre tendencias turísticas, promociones y regulaciones de viaje.
Brindar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
Participar en ferias, eventos y campañas de promoción de la agencia.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 años en ventas de viajes o agencias turísticas.
Conocimiento de destinos nacionales e internacionales, aerolíneas y cadenas hoteleras.




Manejo de sistemas de reservación y plataformas digitales de viajes.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Nivel intermedio de inglés deseable.
Escolaridad Licenciatura en Turismo, Administración o afín preferente.
Competencias principal
Empatía y orientación al cliente.
Capacidad para diseñar soluciones personalizadas.
Organización y atención al detalle.
Proactividad y orientación a resultados.
Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Condiciones del puesto
Contrato Tiempo completo.
Sueldo base atractivas comisiones por ventas.
Capacitación continua en destinos y herramientas digitales.
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📌 Vendedora de viajes con experiencia (Zapopan)
🏢 Viaporte
📍 Zapopan