Objetivo del puesto:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.
Requisitos:
Licenciatura trunca o terminada
Inglés intermedio (indispensable)
Experiência mínima de 6 meses (indispensable)
Conocimiento del sistema Opera (indispensable)
Funciones:
Elaboración de reservaciones en el sistema.
Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes.
Coordinar y revisar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia.
Entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado.
Encargado de fondo fijo de recepción durante el turno.
Administración de fondo fijo de recepción.
Manejo de conmutador.
Brindar información sobre los alrededores o diversas actividades que los huéspedes puedan solicitar.




Enlace con diversos departamentos para lograr que la estancia de los huéspedes sea lo más placentera posible.
Coordinación de room service nocturno.
Revisión de pagos dentro del sistema.
Cierre de terminales bancarias.
Revisión de status de habitaciones y cargos de renta diarios.
Cierre de día en sistema Opera.
Elaboración de reporte de ingresos diarios.
Competencias:
Servicio al cliente
Comunicación fluida
Sobresaliente redacción y ortografía
Si le interesa la vacante, favor de postularse por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Incentivos:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Pago complementario:
Propinas
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Ciudad De México
🏢 Prestadora De Servicios Staff Hotelero Gh
📍 Ciudad de México