Brindar una experiencia excepcional al cliente mediante el asesoramiento experto sobre planes de renta, equipos móviles, créditos de plataformas y servicios . El objetivo principal es maximizar las ventas y garantizar la fidelización de los usuarios bajo los estándares de calidad de la marca. Responsabilidades Principales Prospección y Cierre Abordar a clientes potenciales en piso de venta para ofrecer cambios de equipo, portabilidades y nuevas líneas. Asesoría Técnica Explicar las características de los smartphones cámaras, procesadores, memoria y las ventajas de los diferentes planes tarifarios. Gestión Administrativa Realizar la activación de chips, trámites de contratos, validación de documentos y cobro en caja. Servicio PostVenta Ayudar a los clientes con configuraciones básicas, dudas sobre su factura o gestión de garantías. Imagen del Punto de Venta Mantener la exhibición limpia, los precios actualizados y el inventario de accesorios organizado. Perfil del Candidato Experiencia Mínimo 6 meses en ventas de retail,



tecnología o servicios intangibles.
Habilidades Blandas Facilidad de palabra. Escucha activa para detectar las necesidades reales del cliente. Resiliencia y tolerancia a la frustración manejo de objeciones. Conocimientos Manejo básico de paquetería Office y familiaridad con los sistemas operativos iOS y Android. Requisitos Deseables Bachillerato concluido. Disponibilidad para rotar turnos y trabajar fines de semana. Enfoque total al cumplimiento de indicadores KPIs como cuota de ventas y ticket promedio. Mayores de edad Atención a clientes Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Promotor a vendedor para el sector de Atencion a clientes en la empresa TELCEL HEROCEL de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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