Descripción del puesto
Nível de estudios: Carrera trunca
Amplia experiência en servicio a clientes y seguimiento a servicio postventa
Conocimientos requeridos
Conocimientos básicos de paquetería office
Servicio al cliente
Facilidad de palabra
Actividades a desempeñar
Recepción de solicitudes de servicios
Cotización de servicios y refacciones, coordinación con clientes, proveedores de servicios y vendedores.
Programación de servicios y seguimiento.
Administración de la bitácora de servicios.
Responsabilidades del puesto:
Gestión de los reclamos de garantía ante proveedores fungiendo como un enlace entre la empresa y el cliente final.
Coordinar los servicios de instalaciones entre la empresa y subcontratistas.




Mantener informados a los clientes / vendedores sobre el estatus de su solicitud de servicio
Alimentar diariamente una base de datos con los reportes de incidencias.
Brindar apoyo administrativo al líder de área
Horario
De Lunes a Jueves de 8 am a 6 pm, Viernes de 8 am a 5pm y 1 sábado al mes de 10 am a 2 pm.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $3,500.00 a la semana
Ventajas:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Servicio Postventa Colonia 20 De Noviembre
🏢 COCINAS INSTITUCIONALES
📍 Colonia 20 de Noviembre