QUIENES SOMOS?
R&R; IT Consulting es una consultora de TI con sede en México fundada en 2010. Disfrutamos trabajar con nuestros clientes como socios de ventas
Nos enfocamos en:
Resolver problemas complejos
Nuestro servicio es confiable
Expertos en las áreas de tecnología
Buscamos un Consultor PM/CS para Configurar, parametrizar, capacitar y soportar la operación del Sistema S4/HANA, ECC, basado en mejores practicas y de acuerdo a los requerimientos del negocio, para garantizar la funcionalidad a los usuarios en los modulos PM (Mantenimiento)
y CS (Servicio al Cliente), maximizando el aprovechamiento del mismo.
Responsabilidades:
Configurar y brindar soporte al sistema SAP S4/HANA y ECC en los módulos de PM (Mantenimiento) y CS (Servicio al Cliente).
Atender tickets y resolver incidencias, asegurando un 90% de cumplimiento en el tiempo de respuesta.




Implementar mejoras en el sistema en los módulos PM y CS, con una meta de cumplimiento del 100%.
Capacitar a los usuarios finales para el uso óptimo del sistema.
Funciones específicas:
Resolver incidencias en mesa de ayuda relacionadas con los módulos PM y CS, garantizando tiempos de respuesta productivos.
Implementar proyectos de mejoras en SAP para optimizar la gestión de mantenimiento y servicio al cliente.
Requisitos:
Inglés intermedio (70%).
Conocimiento en Google Workspace y experiência en SAP S4/HANA y ECC.
Competencias: Liderazgo, pensamiento analítico, negociación y orientación al cliente.
Si estas interesado postulate por este medio.

📌 Consultor Sap Pm Cs Miguel Hidalgo
🏢 R&R It Consulting Negocios Integrales
📍 Miguel Hidalgo