Objetivo General Apoyar la correcta ejecución y control de las operaciones de transporte de carga refrigerada entre México y Estados Unidos, asegurando la eficiencia en el uso de recursos, el cumplimiento de tiempos y la conservación adecuada de la temperatura de los productos, mediante la recopilación, análisis y seguimiento de información operativa. Responsabilidades Principales Apoyar en la coordinación de rutas y seguimiento de embarques nacionales e internacionales.
Dar soporte a los operadores en carretera, verificando cumplimiento de itinerarios y requisitos aduanales.
Reportar incidencias y colaborar en la gestión de soluciones junto con el área de tráfico y servicio al cliente.
Funciones principales Planificación y coordinación de rutas Coordinar con los transportistas para confirmar horarios, rutas y carga de manera efectiva.
Gestión de proveedores de transporte Gestionar y coordinar con operadores para asegurar el cumplimiento de los servicios según los estándares acordados.
Seguimiento de las operaciones diarias Monitorear las operaciones diarias de transporte de carga para garantizar que se cumplan los plazos y se resuelvan posibles incidencias.
Asegurar que los vehículos estén en condiciones óptimas para el transporte de carga, gestionando las necesidades de mantenimiento preventivo.




Gestión de documentación y cumplimiento normativo Verificar que se cumpla con la normativa legal y aduanera relacionada con el transporte de carga.
Controlar la documentación necesaria, como guías de remisión, Cartas porte, facturación, y otros documentos de transporte.
Resolución de problemas Gestionar incidencias durante el transporte retrasos, daños, accidentes y coordinar soluciones con los diferentes actores involucrados.
Reportar cualquier problema o irregularidad a la gerencia para su atención.
Análisis de datos y reportes Preparar informes periódicos sobre el desempeño de las operaciones de transporte. Conocimientos Requeridos Conocimientos básicos de documentación aduanal y regulaciones de transporte MéxicoEE. UU.
Excel intermedio y manejo de bases de datos operativas.
Competencias Organización y atención al detalle.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Trabajo bajo presión y orientación al servicio.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Responsabilidad y sentido de urgencia.
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