Importante empresa dedicada a la fabricación venta y distribución de uniformes solicita.
PUESTO:
Atención a clientes
Requisitos:
Edad: 20 a 45 años
Escolaridad: Licenciatura trunca o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o Atención a clientes
Experiência: Mínimo un año en atención a clientes, telemarketing, recepción o asistente de dirección
Conocimientos:
Manejo de paquete Office, Excel, mensajería instantánea
Uso de CRM (preferente)
Manejo de dispositivo móvil para atención de chat en línea y redes sociales
Extras: Horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes y sábados de 9:00 am a 2:00 pm, disponible para atención móvil.
ACTIVIDADES:
Direccionar y/o resolver necesidades de clientes a través de canales como página web, chat en línea, llamadas telefónicas, WhatsApp y redes sociales.
Alta de leads generados por diferentes canales en el CRM y canalización a ejecutivos.
Seguimiento semanal y generación de reportes de los clientes direccionados y su satisfacción.
Mantener actualizados los datos de contacto de los canales de atención.
Generar reportes periódicos (mensuales y anuales)



sobre los contactos ingresados y la satisfacción de atención.
OFRECEMOS:
Sueldo: $13,063.00 Nominales
Fechas de pago: Semanal, los viernes.
Medio de pago Banco: Nómina Santander.
Prestaciones de ley:
IMSS:
Infonavit:
Prima vacacional:
Prima dominical:
Vacaciones:
Aguinaldo
Prestaciones superiores:
Vales de despensa: $1180 mensuales
Confiable de vida:
Comedor subsidiado: $108 semanal
Crecimiento profesional
HORARIOS:
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, sábado de 9:00 am a 2:00 pm
TIPO DE CONTRATACIÓN:
Contratación: Directa por la empresa.
LUGAR DE TRABAJO:
Ubicación: Av. Circunvalación (Ciudad granja.)
Municipio: Zapopan
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $13,063.00 al mes
Ventajas:
Bebidas gratis
Confiable de gastos médicos mayores
Servicio de comedor
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Diurno
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager Zapopan
🏢 CAPTALENT RECURSOS HUMANOS
📍 Zapopan