Descripción General del Puesto:
En Rock n' Wok, buscamos incorporar a un Supervisor de Operaciones dedicado y competente para dirigir y mejorar las operaciones de nuestras sucursales. Este rol es crucial para asegurar la excelencia operativa y la calidad de servicio que distinguen a nuestra marca.
Responsabilidades Principales:
Supervisar y gestionar los inventarios de alimentos, bebidas y suministros para garantizar un flujo operativo óptimo.
Coordinar las actividades diarias de las sucursales, asegurando el cumplimiento de nuestros estándares de calidad y eficiencia.
Liderar, capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar y mantener un alto desempeño.
Manejar de manera efectiva las quejas y problemas, asegurando la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.
Desarrollar e implementar estrategias operativas que mejoren la eficiencia y la efectividad de todas las sucursales.




Supervisar la calidad de los productos y servicios para asegurar que cumplan con los estándares de la empresa y las expectativas de los clientes.
Implementar medidas correctivas y preventivas basadas en el feedback de los clientes y las evaluaciones de rendimiento internas.
Requisitos
Licenciatura en Ingenieria de calidad/Ingenieria en alimentos
3 años de experiência en Fast Food/Quick service
Conocimiento en inventarios
Conocimiento en FIFO, estándares de calidad
Liderazgo de equipos.
Manejo de tiempos y movimientos
Atención al cliente.
Paquetería office.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
Rotativo
Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Experiência:
Servicio de alimentos y bebidas: 3 años (Obligatorio)
Cadena de restaurantes: 3 años (Obligatorio)
Puestos gerenciales: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Operaciones En Quick Service Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 ROCK N' WOK
📍 Heroica Puebla de Zaragoza