BKT BICIPUBLICA CDMX, empresa dedicada a la transformación de ciudades por medio de la operación de sistemas de bicicletas públicas por apertura en la CDMX, te invita a formar parte de su equipo humano como:
Asesor de atención a personas usuarias
Requisitos
Bachillerato concluido
Experiência mínima de 01 año en el puesto similar.
Actividades y/o responsabilidades
Preparar envíos de suscripciones / kits, a fin de completar el registro de los usuarios de una manera oportuna.
Brindar asesoría a los usuarios, basado en los procedimientos del área a través de todos los medios oficiales de comunicación, con base al rol de operación interno y de acuerdo a los níveles de servicio de nuestro Cliente
Otorgar realizar las tareas en tiempo y forma evitando se convierta en una queja.
Dar asistencia a accidentes reportados por usuarios basado en los protocolos del área,



a fin de asegurar su seguimiento correspondiente y brindar un alto nível de servicio.
Brindar asesoría a las y los usuarios sobre el uso correcto del sistema de bicicletas públicas, de acuerdo al check list de inducción al sistema.
Ofrecemos
$12,800 Mensual Brutos
Pago catorcenal
Prestaciones de ley
Bonos puntualidad y asistencia
Uniformes gratuitos
Horario de trabajo de lunes a viernes y Domingo de 11:30 a 20:00 hrs, descanso Sábado. Se rolan turnos y descansos
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,800.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Descuento de empleados
Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Atención A Personas Usuarias Iztapalapa
🏢 Bkt Bici Publica Cdmx
📍 Iztapalapa