Empresa de Tecnología y Servicios Solicita:FRONT DESK Y ATENCIÓN A CLIENTES, MONTERREY ( Cerca de Galerias Valle Oriente - Plaza Fundadores )
Requisitos:
Experiência amplia en Atención personalizada a clientes
Etiqueta de servicio y amabilidad
Conocimiento extenso de atención a clientes
Manejo de bases de datos
Experiência en el ramo de Servicios (seguimiento al cliente)
Manejo de PC
Office Básico
Sin problema de horario o desplazamiento
Funciones a desempeñar:
Recepción y entrega de equipos de computo
Dar seguimiento hasta su solución o cierre en sistema
Atención a clientes
Mantener una comunicación constante y fluida con las distintas áreas involucradas en el proyecto, así como retroalimentación al cliente
Documentar de forma correcta, diaria y con calidad el estatus de los tickets en tiempo real y de acuerdo a la retroalimentación del cliente
Cerrar tickets de solicitud de servicio




Escalación y notificación con el supervisor cualquier anomalía o situación que pudiera retrasar la atención del servicio
Ofrecemos:
Sueldo $9,500.00 Netos Mensuales + Pago de Comisiones
Fondo de Ahorro 3%
Vales de Despensa una vez concluido el periodo de prueba $1,200.00
Prestaciones de ley y superiores
Uniformes al tercer mes
Horario de Trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00
Zona de Tranajo : Col Valle Mirador, cerca de Galerias Valle Oriente
Relevante:
ES NECESARIO ADJUNTAR CV ACTUALIZADO EN PDF O WORD, SIGNIFICATIVO TENER EXPERIENCIA RECIENTE Y COMPROBABLE EN ATENCIÓN A CLIENTES FACE TO FACE, DISPONIBILIDAD DE TIEMPO.
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Sueldo: $10,500.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Monterrey
🏢 SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO
📍 Monterrey