06 ago
|
Bankaool
|
Chihuahua
06 ago
Bankaool
Chihuahua
Importante banco mexicano solicita
Agente de Contact Center Funciones principales
Brindar atención efectiva, oportuna y de calidad a los clientes a través de diversos canales de contacto, tales como llamadas telefónicas, chat y correo electrónico.
Resolver dudas, solicitudes y o incidencias de los clientes con base en los protocolos y lineamientos establecidos por la institución, asegurando en todo momento una experiencia positiva y enfocada en la satisfacción del cliente. Responsabilidades
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes por diferentes canales de atención.
Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
Registrar y documentar correctamente cada interacción.
Cumplir con los estándares de calidad, tiempos de respuesta y políticas internas.
Mantener un trato cordial, empático y cualificado con los clientes. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de contact center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa BANKAOOL de Chihuahua. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Agente de contact center (Chihuahua)
🏢 Bankaool
📍 Chihuahua