Soporte Técnico Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo y periféricos. Instalación y configuración de Sistemas operativos Windows. Impresoras. Software administrativo y de productividad. Microsoft 365 y correo electrónico. Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software. Respaldo y recuperación básica de información. Atención remota y presencial a usuarios.
Redes e Infraestructura
Instalación y configuración básica de redes LAN y WiFi.
Tendido y organización de cableado estructurado.
Configuración básica de switches, routers y access points.
Diagnóstico de problemas de conectividad.
CCTV y Seguridad Electrónica
Instalación y soporte de cámaras de videovigilancia IP y análogas.
Configuración básica de DVR NVR.
Apoyo en instalación de controles de acceso y biométricos.
Revisión física de cableado y fuentes de alimentación.
Actividades Administrativas y Operativas
Elaboración de reportes de servicio.
Documentación básica de instalaciones y configuraciones.
Control y cuidado de herramientas y materiales asignados.
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