Descripción de la posición:Ejecutar y asegurar que los servicios tecnológicos operen de acuerdo con los níveles de servicio estándar y acordado con las unidades de negocio, alertando sobre cualquier desviación o incumplimiento.
Responsabilidades:
Ejecutar los procesos operativos y otorgar el soporte necesario para la solución de problemas en producción, con el objetivo de mantener la continuidad de las operaciones.
Ejecutar los procesos de recuperación del servicio en los diferentes sistemas e infraestructura, que permita mantener los níveles de servicio estándar ó acordado con las unidades de negocio.
Participar activamente en las pruebas de los diferentes sistemas y plataformas
Reportar e instrumentar los cambios que ingresen en sistema y plataformas productivos, verificando los requerimientos técnicos, riesgos e impacto a los níveles de servicio.




Medir la calidad de los servicios y los níveles de servicio otorgados por los diferentes proveedores, para la correcta ejecución de los proyectos y operación diaria.
Atención a autoridades regulatorias.
Habilidades requeridas:
Sistemas Operativos UNIX/Linux
Bases de datos Oracle y SQL Server
Herramientas y aplicaciones bancarias
Experiência en nube de Amazon
Conocimientos básicos de seguridad en Informática
Conocimientos de sistemas operativos Windows, Windows server
Habilidades requeridas:
Gestión de proveedores
Traducir problemas de negocio a tecnología y viceversa
Gestión de servicios AWS
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Ti Heroica Puebla De Zaragoza
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📍 Heroica Puebla de Zaragoza