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Analista de Calidad - Call Center
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $7,500 + Bono por resultados.
Prestaciones de Ley Inmediatas (Protegido social, Fonacot, Infonavit, etc.).
Horarios: Lunes a Viernes de 9am a 6 pm, Sábado de 9 a 2 pm. Descanso fijo en Domingo
Perfil:
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad.
Manejo de Excel intermedio.
Objetivo del puesto:
Corroborar que el ejecutivo telefónico realice las llamadas conforme a protocolos establecidos.
Principales funciones:
Realizar monitoreo de llamadas.




Detectar fortalezas y áreas de ocasión a fin de tener una mejora continua.
Brindar retroalimentaciones.
Elaboración de reportes de manera diaria, semanal y mensual.
Elaboración de capacitaciones para la mejora.
Escucha activa
Buen trato con la gente
Trabajo bajo presión
Compromiso
Proactivo
Zona a laborar:
Calzada de Tlalpan 938, Colonia Nativitas. Alcaldía Benito Juárez | Nos encontramos a unas calles del metro villa de cortés.
Interesados postularse por este medio.

📌 Analista De Calidad Tláhuac
🏢 Corporativo Legaxxi
📍 Tláhuac