Degestec Games
Solicita un Ingeniero en Soporte tecnico TI
ATENCIÓN A USUARIOS
Brindar asistencia y soporte a los usuarios finales en persona, por teléfono o a través desistemas de ticket.
INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN
Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, software y aplicaciones.
Configurar hardware, como computadoras, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Realizar actualizaciones de software y firmware para garantizar la seguridad y el rendimiento.
Realizar mantenimiento regular en equipos y sistemas para prevenir problemas.
DIAGNOSTICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Identificar y diagnosticar problemas técnicos, ya sea a través de herramientas de monitoreo o mediante la interacción directa con los usuarios.
Resolver problemas de hardware, software y red de manera productivo.
GESTIÓN DE ARCHIVOS
Llevar un registro de los activos de hardware y software, así como gestionar inventarios.




Coordinar la adquisición y el retiro de equipos y software.
SEGURIDAD INFORMATICA
Implementar medidas de seguridad, como firewalls, antivirus, resguardos, respaldos y controles de acceso.
Realizar auditorias de seguridad y aplicar parches y actualizaciones de seguridad.
GESTIÓN DE REDES
Configurar y mantener redes informáticas, incluyendo la resolución de problemas de conectividad y la gestión de la seguridad.
Monitorear el rendimiento de la red y realizar ajustes según sea necesario.
Requisitos:
1 año previo de experiência
Lic concluida (preferentemente Ingeniería en sistemas, informática o afín).
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $18,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Ti Zapopan
🏢 Degestec Games
📍 Zapopan