Descripción:El becario concierge nocturno es responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes durante las horas nocturnas en un ambiente hotelero o residencial. Su objetivo principal es garantizar la comodidad, seguridad y satisfacción de los huéspedes durante su estancia, así como facilitar servicios adicionales según las necesidades y solicitudes particulares.
Responsabilidades:
Atención al Cliente: Interactuar con los huéspedes de manera cortés, amable y profesional, proporcionando información sobre servicios disponibles, recomendaciones locales y asistencia en la solución de problemas o solicitudes especiales durante la noche.
Seguridad: Mantener la vigilancia de las áreas comunes y las instalaciones durante el turno nocturno, asegurando que todas las políticas de seguridad y procedimientos se cumplan adecuadamente.
Registro y Control: Registrar las llegadas y salidas de los huéspedes durante el turno nocturno, así como mantener un registro detallado de las solicitudes de servicio, incidentes y actividades relevantes para informar al personal de día.
Servicios Adicionales:
Coordinar servicios especiales solicitados por los huéspedes, como reservas de restaurantes, transporte, actividades recreativas, entre otros, asegurando su entrega optimizado y satisfactoria.
Mantenimiento: Realizar rondas periódicas para identificar y reportar cualquier problema de mantenimiento, limpieza o seguridad.
Requisitos:
Ser estudiante o recién graduado en hotelería, turismo o campo relacionado (preferiblemente).
Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
Ingles básico o mejor
Ventajas:
Oportunidad de aprender y desarrollarse dentro de una marca muy bien posicionada
Ambiente de trabajo dinámico y agradable
Posibilidad de crecimiento dentro de la organización, según desempeño.
Bono de desempeño $5000 k mensuales
Horario: 4pm - 8pm (3 o 4 horas al día)
Tipo de puesto: Media jornada
Salario: A partir de $5,000.00 al mes
Horas previstas: 24 por semana
Tipos de compensaciones:
Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Becario Concierge Nocturno Roma Norte
🏢 Namron Hospitality
📍 Roma Norte
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.