Principales responsabilidades del puesto:
Atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento a los mismos
Analizar venta negada para identificar los hallazgos de las áreas involucradas
Actualizar y analizar los indicadores Fill Rate (Indicador que mide la cantidad entregada a los clientes respecto a lo solicitado) para evaluar nuestro nível de servicio ante nuestros clientes
Realizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.
Nível educativo:
Preparatoria, Carrera técnica informática o carrera técnica en administración o afín (certificado)
Experiência:
Atención a clientes (Llamadas y seguimiento de pedidos) 1 año
Actividades administrativas (Actualización de bases de datos) 6 meses
Capturista (Captura de pedidos y bases de información) (6 meses)
Conocimientos mandatorios:
Toma de muestras
Uso de microscopio
Manejo de equipos de laboratorio
Otros requisitos:
Paquetería office nível intermedio (Tablas ágiles, formulas)




Análisis de información de la cadena de valor (Logística, Planeación, Manufactura y/o Ventas).
Si cubres con el perfil solicitado para esta vacante postúlate para iniciar proceso. ¡Grupo PiSA agradece tu interés en participar en esta convocatoria!
Los procesos de reclutamiento y selección son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA, nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de vida
Servicio de comedor con descuento
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál consideras que es tu nível de Excel?
¿Cuánto tiempo tienes de experiência en atención a clientes?
¿Cuál es tu pretensión económica mensual?
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Atención A Clientes Tlajomulco De Zúñiga
🏢 LABORATORIO PISA
📍 Tlajomulco de Zúñiga