¡Tock Lock busca ampliar su equipo con un talentoso Asesor de Atención al Cliente!
Posición: ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE
¿Qué harás?
Serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, brindando atención excepcional y resolviendo consultas relacionadas con nuestros productos de cerraduras inteligentes.
Manejarás tanto las comunicaciones entrantes como las salientes para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Identificarás y entenderás las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas y asesoramiento personalizado.
Trabajarás de cerca con otros equipos para proporcionar retroalimentación del cliente y mejorar continuamente la experiência del usuario.
¿Qué buscamos?
Pasión por el servicio al cliente y la capacidad de crear conexiones genuinas con las personas.
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en tecnología o productos electrónicos.
Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita.
Paciencia, empatía y la habilidad para manejar situaciones difíciles con calma.
Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.
Dominio de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevos sistemas.




¿Qué ofrecemos?
La posibilidad de ser parte de una empresa joven y dinámica, líder en tecnología de seguridad y acceso inteligente.
Un ambiente laboral positivo e inspirado en el "efecto wow", donde valoramos la contribución de cada miembro del equipo.
Remuneración competitiva y oportunidades de desarrollo profesional.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Nuestra MisiónEn TOCK LOCK, nos dedicamos a transformar la seguridad del hogar y del negocio con soluciones innovadoras. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas hacer una diferencia en la vida de las personas, ¡este es tu lugar!
Tipo de Puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
¡Únete a nosotros y ayuda a dar vida al "efecto wow" en cada interacción con el cliente!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Atención A Clientes Culiacán Rosales
🏢 Tock Lock
📍 Culiacán Rosales