CUSTOMER EXPERIENCE PORTUGUÉS
Requisitos:
Licenciatura concluida con cédula profesional (carreras administrativas o comerciales)
Dominio del idioma español y portugués (100% conversacional):
RADICAR EN CDMX (no existe posibilidad de HomeOffice, ni esquema híbrido)
Manejo de paquetería Office.
Mínimo 5 años de experiência en creación de tickets, atención a clientes y, sobre todo, en E-COMMERCE.
FUNCIONES:
Creación de tickets mediante el programa SALESFORCE para los requerimientos operativos.
Seguimiento de incidencias mediante el mismo Sistema.
Seguimiento a problemas o situaciones con respecto a dudas, detalles, preguntas, problemas o quejas asociadas con el comercio electrónico en LATAM.
Evaluación continua a partners del comercio electrónico en todas las regiones.
Responsable de ejecutar y controlar todas las incidencias del comercio electrónico
Procesar la documentación relacionada con el comercio electrónico.




Alimentar y actualizar el centro de datos del SALESFORCE con respecto al comercio electrónico
HORARIO DE TRABAJO:
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs
LUGAR DE TRABAJO:
Álvaro Obregón, Muy cerca de MB Dr. Gálvez.
$25000 libres
Prestaciones de ley
Confiable de vida
Membresía de descuentos con empresas en convenio.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $22,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Protegido de vida
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
creación de tickets, atención a clientes y E-COMMERCE: 5 años (Deseable)
Idioma:
Portugués (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Experience Portugués Iztapalapa (México)
🏢 Tres 3
📍 México