FUNCIONES:
Administrar el Proceso de Reclamación de Garantías apegándose a los lineamientos de los Estándares Operativos de GMM que permitan al Distribuidor tener un control optimizado de reclamación de garantías y la satisfacción del cliente.
Verificar que la reclamación de garantía cumpla con los procedimientos
establecidos en el Manual Políticas y Procedimientos de Servicio.
Asegurar el resguardo de las partes remplazadas por garantía apegándose al Manual de Políticas y Procedimientos de Servicio.
Preparar reportes de crédito y cobranza.
Reclamar la garantía a través del sistema general de Garantías.
Consolidar las notas de crédito contra los trabajos reclamados por garantía.
Validar que las ordenes de reparación contengan el diagnóstico del técnico y la información que soporta la reclamación.
Asegurar la destrucción de las partes de garantías en resguardo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Educación:
Licenciatura terminada (Obligatorio)

📌 Administrador De Garantías Agencia Automotriz Zamora De Hidalgo (México)
🏢 Grupo Fame
📍 México