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Construcción de reportes y su lógica en Salesforce.
Migración de información a Salesforce, incluye preparación de archivos para carga a Salesforce a través de Data Loader.
Alta, baja y modificación de usuarios en Salesforce
Password Reset.
Administrar y documentar casos (incidentes) en Salesforce.
Actitud de servicio al cliente.
Conocimiento en procesos de Soporte
Desarrollo en Apex, Visualforce, Componentes, SOQL y SSOL.
Desarrollo de webservices(JSON, XML)
De preferencia conocimiento en procesos comerciales: Ventas, Facturación y Servicios
Experiência en buenas prácticas de desarrollo en Salesforce.
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Trabajar desde casa