Ubicación: Puebla, Centro Histórico
Área: Recepción y Eventos
Modalidad: Presencial - Turnos rolados
Sobre nosotros_
En Hotel Boutique Casareyna ofrecemos una experiência única en el corazón del Centro Histórico de Puebla, combinando hospitalidad de lujo, gastronomía reconocida entre las mejores de México y espacios excepcionales para eventos.
Buscamos talento apasionado por la hospitalidad que desee formar parte de nuestro equipo, garantizando a cada huésped y cliente un servicio cálido, competente y memorable.
Responsabilidades principales_
Dar la bienvenida personalizada a huéspedes nacionales e internacionales.
Realizar procesos de check-in / check-out con eficiencia y atención al detalle.
Gestionar reservaciones y bloqueos de habitaciones para eventos.
Brindar información sobre servicios del hotel: restaurante, spa, tienda y experiências culturales.
Gestionar reservaciones y bloqueos de eventos.
Apoyar la coordinación de eventos junto con banquetes y otras áreas.
Turno nocturno:
Supervisión de seguridad y accesos.
Elaboración de reportes y cortes de caja.
Atención a huéspedes durante la noche.
Lo que buscamos en ti_
Actitud de servicio y hospitalidad excepcional.
Experiência mínima de 1 año en recepción hotelera (preferente en hoteles boutique o de lujo).
Inglés avanzado conversacional (otro idioma deseable).
Escolaridad: Licenciatura o técnico en Hotelería, Turismo, Administración o afines.
Manejo de sistemas Microcalli, Ota's y herramientas de oficina.
Disponibilidad para rolar turnos, noches, fines de semana y festivos.
Competencias
Sobresaliente presentación e imagen competente.
Comunicación clara y asertiva.
Organización y capacidad multitarea.
Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.
Empatía y solución de problemas.
Ofrecemos_
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
1 alimento durante el turno.
¿Quieres ser parte de la experiência Casareyna?
Pay: $2, per week
Work Location: In person
📌 Recepcionista Recepcionista Nocturno Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Hotel y Restaurante CASAREYNA
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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